Unas palabras sobre el transporte marítimo

Transparencia en la calidad de nuestro producto, en nuestros materiales, en nuestra fabricación responsable y en nuestro precio. Simplemente no creemos en la incorporación del coste del envío en el precio de nuestros productos. Por eso no ofrecemos la opción de “Envío gratuito”. En su lugar, ponemos el precio de nuestros productos de acuerdo y te damos, al consumidor, la información necesaria para tomar la decisión de compra.

Nuestras tarifas de envío se calculan en base al peso total de su pedido. Ofrecemos DPD, DHL,TNT, FedEx, y UPS (Si tu dirección de envío no es atendida por DPD o DHL) lado a lado para que los clientes puedan estar seguros de que están recibiendo la opción más barata disponible en el mercado. No ganamos dinero cobrando por el envío. El envío no es nuestro producto.

Europa

Para los clientes situados en Europa, los gastos de envío son a partir de 6,90 euros (<30KG)-24,00 euros (>30KG). Cuanto más pese tu paquete, más será el precio del envío. Todos los paquetes enviados dentro de Europa (DPD/DHL) se cotizan por 2-3 días hábiles en tránsito. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por la Oficina de Correos.
Pedimos 1 día hábil para procesar su pedido. No hacemos envíos los sábados, domingos o días festivos.
Los pedidos tendrán las tarifas de envío en tiempo real calculadas una vez que llegue a la página de pago. Estas son las tarifas de descuento en nuestras cuentas. Estos precios no están marcados de ninguna manera. Lo que ves es lo que pagamos!?
Si estás experimentando complicaciones para tu entrega, por favor contacta con la compañía de transporte. En la mayoría de los casos, Ghost no puede proporcionar ninguna información adicional o cambios en su envío una vez que ha salido de nuestras instalaciones.
Ghost no se hace responsable de ningún paquete perdido debido a errores de dirección.

INTERNACIONAL

Ghost proporciona envíos a todo el mundo a esos clientes fuera de Europa. Los precios varían de un país a otro. Además, cuanto más pesa tu paquete, más caro será el envío. Todos los paquetes enviados por DHL/FedEX/TNT generalmente llegan dentro de 7-14 días hábiles. Sin embargo, las demoras creadas por la aduana pueden requerir un tiempo de 10-20 días hábiles en tránsito. Esto es muy raro.
Pedimos 1 día hábil para procesar su pedido. No hacemos envíos los sábados, domingos o días festivos.
Todos los pedidos enviados tendrán las tarifas de envío en tiempo real calculadas una vez que llegue a la página de pago. Estas son las tarifas de descuento en nuestras cuentas. Estos precios no están marcados de ninguna manera. Lo que pagaras es lo que nosotros pagamos ?
Si tienes complicaciones en el pago, por favor contacta con la empresa de transporte. En la mayoría de los casos, Ghost no puede proporcionar ninguna información adicional o cambios en su envío una vez que ha salido de nuestras instalaciones.
Ghost no se hace responsable de ningún paquete perdido debido a errores de dirección.

DERECHOS DE ADUANA Y CARGOS

La mayoría de los países imponen un derecho de aduana y un impuesto de importación a las mercancías procedentes del extranjero (esto no es raro). Estos derechos de aduana e impuestos de importación están fuera de nuestro control y pueden retrasar la llegada de su paquete a tiempo (esto es raro). Desafortunadamente, no podemos ofrecer reembolsos o futuros alojamientos para los clientes que reciben derechos de aduana o impuestos de importación.
Si no puedes o simplemente no deseas pagar los derechos de aduana, su paquete será devuelto a nosotros y sólo será penalizado por el costo de envío de tu paquete. Se te devolverá el dinero cuando recibamos tu pedido en nuestras instalaciones.