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Wenn Du ein Produkt zurückgeben möchtest, ruf uns einfach an oder schicke uns eine Email – dann kannst du uns die Ware zurückschicken.

Wichtig: Eine Rücknahme ist nur in unbenutztem Zustand möglich!

Im seltenen Fall einer Defekts kümmern wir uns um Ersatz. Dafür fallen keine Gebühren an und wir sorgen dafür, dass du schnellstmöglich weiterdrucken kannst. Das defekte Produkt wird auf unsere Kosten bei dir abgeholt.

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Wir versenden professionell mit FedEx & dpd nach:

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Versand in die Schweiz

Für Lieferungen in die Schweiz kannst du regulär direkt an deine Adresse liefern lassen. Unser Versandpartner FedEx wickelt den gesamten Ablauf ab (Import, evtl. Zollgebühren, etc.).

Alternativ empfehlen wir den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu deiner Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Registriere dich hierzu am besten noch vor deiner Anmeldung bei MeinEinkauf.ch.

Gehe dazu wie folgt vor:

1. Registriere dich einfach unter www.meineinkauf.ch. Hier erhältst du eine persönliche [email protected] Email-Adresse.

2. Mit der persönlichen [email protected] Email-Adresse kannst du nun in unserem Online Shop ein Kundenkonto erstellen.

3. Tätige  deine Bestellung in unserem Shop unter Angabe deiner persönlichen [email protected] Email-Adresse

4. Als Versand- UND Rechnungsadresse verwende bitte ausschließlich: MeinEinkauf GmbH
Maybachstraße 19
D-78467 Konstanz

Neben der Adressierung an die MeinEinkauf GmbH achte bitte auch auf deine Zahlart.

5. Alle Bestell- und Versandinformationen werden automatisch von deiner [email protected] Email-Adresse an deine private Email-Adresse weitergeleitet.
Das MeinEinkauf.ch Team bleibt gleichzeitig über den Status deiner Bestellung informiert, um diese schnellstmöglich an deine Adresse in der Schweiz zu senden.
Den Status deiner Bestellung kannst du anschließend ca. 48 Stunden nach Eingang auf www.meineinkauf.ch unter “Meine Bestellungen” einsehen.

6. Deine bestellte Ware zahlst du direkt in unserem Shop. Mit deiner Ware erhältst du dann eine separate Rechnung über die Servicegebühr von MeinEinkauf.ch.

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